Договор оферты
Публичный договор – оферта интернет-магазина Бергус (www.bergus24.ru)
В настоящем договоре определяются условия продажи товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара (-ов), содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках, либо иным образом, позволяющим визуализировать товар, размещенных на сайте интернет-магазина https://bergus24.ru, исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1. Термины и определения
1.1. «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом путем ознакомления с его описанием на интернет-сайте https://bergus24.ru (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. «Продавец» - данные о продавце указаны в разделе «Контакты».
1.3. «Покупатель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. «Стороны» - совместно Покупатель и Продавец.
1.5. «Сайт» - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет: https://bergus24.ru
1.6. «Интернет-магазин» - интернет-магазин по продаже товаров, размещенных на сайте.
1.7. «Товар» - любые вещи, предложенные к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
1.8. «Заказ» - решение Покупателя приобрести товар, оформленное через Сайт или по телефону, указанному на Сайте.
1.9. «Производитель» - производитель товара, указанный на этикетке Товара.
2. Предмет договора и общие положения
2.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего договора.
2.2. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой (статья 435, часть 2 статьи 437 ГК РФ).
2.3. Акцептом настоящего договора (оферты) считается получение Продавцом Заказа Покупателя.
2.4. Право собственности и риск случайной гибели товара переходит на Покупателя в момент получения товара, в месте указанном Покупателем, при подписании товарно-сопроводительных документов и оплате товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.5. Заказывая товары через Интернет-магазин способами, предусмотренными п.3.1. настоящих Условий, проставляя отметку в поле «С Условиями продажи согласен», Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими Условиями, настоящие Условия понятны Покупателю, он полностью согласен с изложенными в настоящих Условиях положениями и принимает их.
2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке, предварительно публикуя их на сайте. В связи с чем, Покупатель обязуется отслеживать изменения в Условиях, размещенных на указанном сайте
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Покупатель вправе оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, на условиях настоящего Договора.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан предоставить о себе следующую информацию:
1) фамилия, имя, отчество Покупателя;
2) адрес доставки Товара;
3) контактный телефон;
4) адрес электронной почты (при наличии)
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. Оформление заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора. Покупатель, разместивший Заказ на Товар в Интернет-магазине Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
3.6. Отправка (доставка заказа) производится в следующем порядке:
После оформления Заказа Покупатель выбирает предпочтительный способ получения Товара: Самовывоз или доставка Транспортной компанией (далее – ТК). Конкретную ТК, адреса пунктов выдачи и пункта самовывоза. Оформление и обработка Заказа возможны исключительно при условии 100% предоплаты стоимости Товара Покупателем.
3.6.1. Самовывоз. Покупатель вправе получить Заказ самостоятельно по адресу: Владимирская область, Суздальский район, пос. Боголюбово, ул. Ленина, д. 14. График работы пункта самовывоза: понедельник–четверг с 8:00 до 16:30, пятница с 8:00 до 15:30. Суббота и воскресенье – выходные дни. Сбор заказа осуществляется в течение 24 (одних) суток с момента подтверждения оплаты. После готовности заказа Покупатель будет уведомлен менеджером Продавца.
3.6.2. Доставка курьером. Перед доставкой курьер связывается с Покупателем для уточнения деталей и согласования времени вручения.
3.6.3. Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ). Доставка осуществляется через партнерские службы доставки Яндекс Доставка и СДЭК. При поступлении Заказа в ПВЗ Покупателю направляется SMS-сообщение с кодом получения. Для получения Заказа Покупатель обязан сообщить данный код сотруднику ПВЗ и предъявить документ, удостоверяющий личность (если это требуется правилами конкретной службы доставки).
3.6.4. Особенности получения и осмотра. Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара (целостность упаковки, отсутствие видимых дефектов) в момент получения Заказа в присутствии представителя Продавца или сотрудника службы доставки/ПВЗ. Подписание Покупателем товаросопроводительных документов подтверждает факт передачи Товара и отсутствие претензий к его внешнему виду и комплектности.
4. Информация о товаре
4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, а также любые иные средства визуализации, которые сопровождаются текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при наличии), ценой и описанием товара и являются собственностью интернет-магазина.
4.2. Продавец гарантирует, что передаваемый Товар соответствует ГОСТам, ТУ, техническим регламентам, сертификатам и декларациям соответствия, и иным разрешительным документам.
4.3. Гарантийный срок указывается в инструкции по эксплуатации товара, и исчисляется со дня передачи Товара Покупателю, в случае если иное не оговорено производителем товара.
4.4. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
5. Цена Товара и его оплата
5.1. Цена товара в интернет-магазине указана в российских рублях за единицу товара без учета стоимости доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.3. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Оплата».
5.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом из доступных способов оплаты в интернет-магазине.
6. Доставка Товара
6.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
8. Обмен и возврат товара
8.1. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
8.2. Возврат и обмен товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены товарный вид (упаковка) товара, его потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара осуществляется в следующем порядке:
Возврат уплаченной суммы за товар осуществляется путем перечисления на расчетный счет, указанный Вами в течение 10 дней с момента предъявления такого требования, при условии возврата товара Продавцу.
При замене товара надлежащего качества доставка товара на замену осуществляется за счет Покупателя.
При возврате товара надлежащего качества деньги за доставку данного товара не подлежат возврату, а вывоз товара, также осуществляется за счет Покупателя.
8.3.Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от стандартных размеров, указанных в карточках товара на сайте, либо отличающиеся по иным признакам от установленных стандартов.
Обращаем Ваше внимание, что согласно законодательству установлен Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
8.4. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже на нашем сайте, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.
8.5. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
За недостатки, произошедшие вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или самостоятельной транспортировки и сборки товара, продавец ответственности не несет
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
В случае предъявления Покупателем обоснованных претензий по качеству Товара Продавец обязуется заменить Товары, ненадлежащего качества, в сроки, соразмерные сроку передачи Товара, но не более срока согласно законодательству о защите прав потребителей, или выполнить требования Покупателя, заявленные в претензии в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В случае предъявления претензий по качеству Товара Покупатель обязан обеспечить доступ к Товару.
В случае отказа Покупателя от исполнения настоящего договора по причине наличия недостатка Товара, Продавец возвращает Покупателю оплаченные за Товар денежные средства, а Покупатель обязуется вернуть Товар Продавцу.
В случае предъявления Покупателем обоснованного требования об устранении недостатка Товара, Продавец обязуется выполнить данное требование в сорока пятидневный срок.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента предъявления претензии при условии возврата товара Покупателем.
9. Срок действия публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Дополнительные условия
10.1 Продавец вправе переуступать каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2 Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.3 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
10.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.5 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. Персональные данные.
11.1. Акцептируя настоящую оферту, оформив заказ на товар, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом в целях исполнения им своих обязательств перед Покупателем, предоставления услуг, справочной информации, а также сбора статистической информации в течение неопределенного срока. При обработке персональных данных Покупателя Продавец руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных".
Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец обязуется не распространять персональные данные Покупателя без его согласия, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
11.2. Продавец использует информацию:
11.4. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
11.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме (в отзывах к товарам).
11.6. При оформлении заказа на Сайте, Покупатель может отказаться от получения рассылки рекламно-информационного характера, не выставляя отметку в поле «Согласен получать информационные письма о новых предложениях Продавца». Покупатель также может отказаться от рассылки, уведомив Продавца об этом, направив соответствующее письмо через форму обратной связи на сайте.
В настоящем договоре определяются условия продажи товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара (-ов), содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках, либо иным образом, позволяющим визуализировать товар, размещенных на сайте интернет-магазина https://bergus24.ru, исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1. Термины и определения
1.1. «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом путем ознакомления с его описанием на интернет-сайте https://bergus24.ru (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. «Продавец» - данные о продавце указаны в разделе «Контакты».
1.3. «Покупатель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. «Стороны» - совместно Покупатель и Продавец.
1.5. «Сайт» - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет: https://bergus24.ru
1.6. «Интернет-магазин» - интернет-магазин по продаже товаров, размещенных на сайте.
1.7. «Товар» - любые вещи, предложенные к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
1.8. «Заказ» - решение Покупателя приобрести товар, оформленное через Сайт или по телефону, указанному на Сайте.
1.9. «Производитель» - производитель товара, указанный на этикетке Товара.
2. Предмет договора и общие положения
2.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего договора.
2.2. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой (статья 435, часть 2 статьи 437 ГК РФ).
2.3. Акцептом настоящего договора (оферты) считается получение Продавцом Заказа Покупателя.
2.4. Право собственности и риск случайной гибели товара переходит на Покупателя в момент получения товара, в месте указанном Покупателем, при подписании товарно-сопроводительных документов и оплате товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.5. Заказывая товары через Интернет-магазин способами, предусмотренными п.3.1. настоящих Условий, проставляя отметку в поле «С Условиями продажи согласен», Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими Условиями, настоящие Условия понятны Покупателю, он полностью согласен с изложенными в настоящих Условиях положениями и принимает их.
2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке, предварительно публикуя их на сайте. В связи с чем, Покупатель обязуется отслеживать изменения в Условиях, размещенных на указанном сайте
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Покупатель вправе оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, на условиях настоящего Договора.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан предоставить о себе следующую информацию:
1) фамилия, имя, отчество Покупателя;
2) адрес доставки Товара;
3) контактный телефон;
4) адрес электронной почты (при наличии)
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. Оформление заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора. Покупатель, разместивший Заказ на Товар в Интернет-магазине Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
3.6. Отправка (доставка заказа) производится в следующем порядке:
После оформления Заказа Покупатель выбирает предпочтительный способ получения Товара: Самовывоз или доставка Транспортной компанией (далее – ТК). Конкретную ТК, адреса пунктов выдачи и пункта самовывоза. Оформление и обработка Заказа возможны исключительно при условии 100% предоплаты стоимости Товара Покупателем.
3.6.1. Самовывоз. Покупатель вправе получить Заказ самостоятельно по адресу: Владимирская область, Суздальский район, пос. Боголюбово, ул. Ленина, д. 14. График работы пункта самовывоза: понедельник–четверг с 8:00 до 16:30, пятница с 8:00 до 15:30. Суббота и воскресенье – выходные дни. Сбор заказа осуществляется в течение 24 (одних) суток с момента подтверждения оплаты. После готовности заказа Покупатель будет уведомлен менеджером Продавца.
3.6.2. Доставка курьером. Перед доставкой курьер связывается с Покупателем для уточнения деталей и согласования времени вручения.
3.6.3. Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ). Доставка осуществляется через партнерские службы доставки Яндекс Доставка и СДЭК. При поступлении Заказа в ПВЗ Покупателю направляется SMS-сообщение с кодом получения. Для получения Заказа Покупатель обязан сообщить данный код сотруднику ПВЗ и предъявить документ, удостоверяющий личность (если это требуется правилами конкретной службы доставки).
3.6.4. Особенности получения и осмотра. Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара (целостность упаковки, отсутствие видимых дефектов) в момент получения Заказа в присутствии представителя Продавца или сотрудника службы доставки/ПВЗ. Подписание Покупателем товаросопроводительных документов подтверждает факт передачи Товара и отсутствие претензий к его внешнему виду и комплектности.
4. Информация о товаре
4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, а также любые иные средства визуализации, которые сопровождаются текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при наличии), ценой и описанием товара и являются собственностью интернет-магазина.
4.2. Продавец гарантирует, что передаваемый Товар соответствует ГОСТам, ТУ, техническим регламентам, сертификатам и декларациям соответствия, и иным разрешительным документам.
4.3. Гарантийный срок указывается в инструкции по эксплуатации товара, и исчисляется со дня передачи Товара Покупателю, в случае если иное не оговорено производителем товара.
4.4. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
5. Цена Товара и его оплата
5.1. Цена товара в интернет-магазине указана в российских рублях за единицу товара без учета стоимости доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.3. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Оплата».
5.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом из доступных способов оплаты в интернет-магазине.
6. Доставка Товара
6.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка».
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
8. Обмен и возврат товара
8.1. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
8.2. Возврат и обмен товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены товарный вид (упаковка) товара, его потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара осуществляется в следующем порядке:
Возврат уплаченной суммы за товар осуществляется путем перечисления на расчетный счет, указанный Вами в течение 10 дней с момента предъявления такого требования, при условии возврата товара Продавцу.
При замене товара надлежащего качества доставка товара на замену осуществляется за счет Покупателя.
При возврате товара надлежащего качества деньги за доставку данного товара не подлежат возврату, а вывоз товара, также осуществляется за счет Покупателя.
8.3.Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от стандартных размеров, указанных в карточках товара на сайте, либо отличающиеся по иным признакам от установленных стандартов.
Обращаем Ваше внимание, что согласно законодательству установлен Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
8.4. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже на нашем сайте, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.
8.5. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
За недостатки, произошедшие вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или самостоятельной транспортировки и сборки товара, продавец ответственности не несет
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
В случае предъявления Покупателем обоснованных претензий по качеству Товара Продавец обязуется заменить Товары, ненадлежащего качества, в сроки, соразмерные сроку передачи Товара, но не более срока согласно законодательству о защите прав потребителей, или выполнить требования Покупателя, заявленные в претензии в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В случае предъявления претензий по качеству Товара Покупатель обязан обеспечить доступ к Товару.
В случае отказа Покупателя от исполнения настоящего договора по причине наличия недостатка Товара, Продавец возвращает Покупателю оплаченные за Товар денежные средства, а Покупатель обязуется вернуть Товар Продавцу.
В случае предъявления Покупателем обоснованного требования об устранении недостатка Товара, Продавец обязуется выполнить данное требование в сорока пятидневный срок.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента предъявления претензии при условии возврата товара Покупателем.
9. Срок действия публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Дополнительные условия
10.1 Продавец вправе переуступать каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2 Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.3 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
10.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.5 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. Персональные данные.
11.1. Акцептируя настоящую оферту, оформив заказ на товар, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом в целях исполнения им своих обязательств перед Покупателем, предоставления услуг, справочной информации, а также сбора статистической информации в течение неопределенного срока. При обработке персональных данных Покупателя Продавец руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных".
Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец обязуется не распространять персональные данные Покупателя без его согласия, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
11.2. Продавец использует информацию:
- для регистрации Покупателя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта.
11.4. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
11.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме (в отзывах к товарам).
11.6. При оформлении заказа на Сайте, Покупатель может отказаться от получения рассылки рекламно-информационного характера, не выставляя отметку в поле «Согласен получать информационные письма о новых предложениях Продавца». Покупатель также может отказаться от рассылки, уведомив Продавца об этом, направив соответствующее письмо через форму обратной связи на сайте.
Задайте нам вопрос
Вопросы и ответы
Bergus специализируется на поставке профессиональной химии, оборудования и сопутствующих товаров для клининга, автомоек, прачечных и предприятий сферы HoReCa. В каталоге представлены как средства для ежедневного использования, так и специализированные решения для бизнеса.
Оформить заказ могут как частные лица, так и организации. Компания сотрудничает с корпоративными клиентами и предлагает решения для бизнеса различного масштаба.
Физические лица могут оформить заказ самостоятельно прямо на сайте. Для этого необходимо выбрать нужные товары, добавить их в корзину, указать контактные данные, адрес доставки и оплатить заказ онлайн удобным доступным способом.
Для юридических лиц предусмотрен индивидуальный порядок оформления заказа. Представители компаний могут связаться с менеджером Bergus напрямую или оставить свои контактные данные в одной из форм обратной связи на сайте. После получения заявки наши менеджеры свяжутся с вами, проконсультируют по ассортименту, уточнят объем заказа, условия оплаты, доставки и подготовят все необходимые документы для сотрудничества.
Для юридических лиц предусмотрен индивидуальный порядок оформления заказа. Представители компаний могут связаться с менеджером Bergus напрямую или оставить свои контактные данные в одной из форм обратной связи на сайте. После получения заявки наши менеджеры свяжутся с вами, проконсультируют по ассортименту, уточнят объем заказа, условия оплаты, доставки и подготовят все необходимые документы для сотрудничества.
Физические лица могут оплатить заказ банковской картой прямо на сайте при оформлении покупки.
Для юридических лиц предусмотрена безналичная оплата на расчетный счет. Счет формируется личным менеджером после согласования заказа, условий поставки и необходимых документов.
Для юридических лиц предусмотрена безналичная оплата на расчетный счет. Счет формируется личным менеджером после согласования заказа, условий поставки и необходимых документов.
Для физических лиц при оформлении заказа на сайте доступны удобные способы доставки через Яндекс Доставку и СДЭК. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант и оформить доставку в ближайший к вашему дому пункт выдачи заказов.
Для юридических лиц условия доставки подбираются индивидуально в зависимости от объема и особенностей заказа. При небольших поставках также доступны доставка через Яндекс Доставку и СДЭК. Для крупных и оптовых заказов доставка осуществляется с привлечением логистических и транспортных компаний на индивидуально согласованных условиях.
Для юридических лиц условия доставки подбираются индивидуально в зависимости от объема и особенностей заказа. При небольших поставках также доступны доставка через Яндекс Доставку и СДЭК. Для крупных и оптовых заказов доставка осуществляется с привлечением логистических и транспортных компаний на индивидуально согласованных условиях.
Срок доставки зависит от региона получателя, выбранной службы доставки, удаленности пункта назначения и загруженности транспортной компании.
Для физических лиц ориентировочные сроки доставки отображаются при оформлении заказа после выбора доступного способа доставки. После передачи заказа в службу доставки в комментариях к заказу появится трек-номер, по которому можно будет отслеживать актуальный статус и предполагаемую дату прибытия.
Для юридических лиц сроки доставки рассчитываются индивидуально, так как они могут зависеть от объема заказа, типа продукции, выбранной логистической компании и адреса поставки. После согласования условий менеджер сообщит ориентировочные сроки отгрузки и доставки, а также направит информацию для отслеживания заказа.
Для физических лиц ориентировочные сроки доставки отображаются при оформлении заказа после выбора доступного способа доставки. После передачи заказа в службу доставки в комментариях к заказу появится трек-номер, по которому можно будет отслеживать актуальный статус и предполагаемую дату прибытия.
Для юридических лиц сроки доставки рассчитываются индивидуально, так как они могут зависеть от объема заказа, типа продукции, выбранной логистической компании и адреса поставки. После согласования условий менеджер сообщит ориентировочные сроки отгрузки и доставки, а также направит информацию для отслеживания заказа.
Для физических лиц статус заказа отображается в личном кабинете на сайте. После передачи заказа в службу доставки в комментариях к заказу также появится трек-номер, по которому можно будет отслеживать перемещение посылки и актуальный статус доставки.
Для юридических лиц информацию о статусе заказа, сроках отгрузки и доставки уточняет персональный менеджер. После оформления заказа менеджер свяжется с вами и сообщит основные детали. В дальнейшем вы также сможете запрашивать актуальный статус заказа напрямую у своего менеджера.
Для юридических лиц информацию о статусе заказа, сроках отгрузки и доставки уточняет персональный менеджер. После оформления заказа менеджер свяжется с вами и сообщит основные детали. В дальнейшем вы также сможете запрашивать актуальный статус заказа напрямую у своего менеджера.
Да. Специалисты Bergus24 помогут подобрать профессиональные средства, оборудование и сопутствующие товары с учетом специфики вашей деятельности, особенностей объекта и объема выполняемых работ.
Наши менеджеры проконсультируют по характеристикам продукции, расскажут об особенностях применения, помогут подобрать наиболее эффективное и экономически выгодное решение как для частного использования, так и для бизнеса. Независимо от того, требуется ли вам продукция для дома, клининговой компании, автомойки, прачечной, гостиницы, ресторана или другого предприятия, мы поможем сформировать оптимальный заказ, соответствующий вашим задачам и бюджету.
Наши менеджеры проконсультируют по характеристикам продукции, расскажут об особенностях применения, помогут подобрать наиболее эффективное и экономически выгодное решение как для частного использования, так и для бизнеса. Независимо от того, требуется ли вам продукция для дома, клининговой компании, автомойки, прачечной, гостиницы, ресторана или другого предприятия, мы поможем сформировать оптимальный заказ, соответствующий вашим задачам и бюджету.
Да, Bergus работает с юридическими лицами и организациями различных направлений: клининговыми компаниями, автомойками, прачечными, гостиницами, ресторанами, производственными и другими коммерческими предприятиями.
Для корпоративных клиентов предусмотрено сопровождение персонального менеджера, который помогает подобрать продукцию под задачи бизнеса, согласовать объем заказа, условия оплаты, доставки и отгрузки.
Компания предоставляет все необходимые закрывающие документы для бухгалтерской отчетности, включая счет, накладную и другие документы, необходимые для проведения закупки и учета.
Для корпоративных клиентов предусмотрено сопровождение персонального менеджера, который помогает подобрать продукцию под задачи бизнеса, согласовать объем заказа, условия оплаты, доставки и отгрузки.
Компания предоставляет все необходимые закрывающие документы для бухгалтерской отчетности, включая счет, накладную и другие документы, необходимые для проведения закупки и учета.
Да. Bergus сотрудничает с оптовыми покупателями и предлагает специальные условия для постоянных и корпоративных клиентов.
Мы работаем с клининговыми компаниями, автомойками, прачечными, гостиницами, ресторанами, производственными предприятиями и другими организациями, которым требуются регулярные поставки профессиональной химии и сопутствующих товаров. Для оптовых клиентов могут быть предусмотрены индивидуальные условия сотрудничества, включая персональное сопровождение менеджера, подбор продукции под задачи бизнеса, согласование графика поставок и специальных коммерческих условий.
Чтобы получить предложение для оптовых закупок, вы можете связаться с нашими менеджерами напрямую или оставить заявку на сайте. Специалисты Bergus проконсультируют вас, подготовят индивидуальное коммерческое предложение и ответят на все интересующие вопросы.
Мы работаем с клининговыми компаниями, автомойками, прачечными, гостиницами, ресторанами, производственными предприятиями и другими организациями, которым требуются регулярные поставки профессиональной химии и сопутствующих товаров. Для оптовых клиентов могут быть предусмотрены индивидуальные условия сотрудничества, включая персональное сопровождение менеджера, подбор продукции под задачи бизнеса, согласование графика поставок и специальных коммерческих условий.
Чтобы получить предложение для оптовых закупок, вы можете связаться с нашими менеджерами напрямую или оставить заявку на сайте. Специалисты Bergus проконсультируют вас, подготовят индивидуальное коммерческое предложение и ответят на все интересующие вопросы.
Да. Bergus является производителем профессиональной химии и уделяет особое внимание качеству и безопасности выпускаемой продукции. Все товары проходят необходимый контроль и сопровождаются документами, подтверждающими их соответствие установленным требованиям и нормам действующего законодательства Российской Федерации.
По запросу мы готовы предоставить сертификаты, декларации и иные документы, необходимые для подтверждения качества продукции и ее использования в коммерческой деятельности. Это особенно важно для клининговых компаний, автомоек, предприятий общественного питания, гостиничного бизнеса и других организаций, для которых наличие полного комплекта сопроводительной документации является обязательным условием закупки.
Мы стремимся обеспечить нашим клиентам не только эффективную продукцию, но и уверенность в ее надежности, безопасности и соответствии всем установленным стандартам.
По запросу мы готовы предоставить сертификаты, декларации и иные документы, необходимые для подтверждения качества продукции и ее использования в коммерческой деятельности. Это особенно важно для клининговых компаний, автомоек, предприятий общественного питания, гостиничного бизнеса и других организаций, для которых наличие полного комплекта сопроводительной документации является обязательным условием закупки.
Мы стремимся обеспечить нашим клиентам не только эффективную продукцию, но и уверенность в ее надежности, безопасности и соответствии всем установленным стандартам.
Связаться со специалистами Bergus можно любым удобным для вас способом. На сайте представлены актуальные контактные данные компании: вы можете позвонить по указанному номеру телефона, оставить заявку через форму обратной связи или направить обращение по электронной почте.
Кроме того, для вашего удобства на сайте предусмотрен виджет быстрых способов связи, расположенный в правом нижнем углу страницы. С его помощью вы сможете оперативно выбрать наиболее удобный канал коммуникации и напрямую связаться с нашими специалистами для получения консультации, оформления заказа, уточнения информации о продукции, условиях сотрудничества, доставки или статуса уже оформленного заказа.
Наша команда стремится максимально быстро обрабатывать все обращения и оказывать клиентам профессиональную поддержку на каждом этапе взаимодействия — от подбора продукции до получения заказа.
Кроме того, для вашего удобства на сайте предусмотрен виджет быстрых способов связи, расположенный в правом нижнем углу страницы. С его помощью вы сможете оперативно выбрать наиболее удобный канал коммуникации и напрямую связаться с нашими специалистами для получения консультации, оформления заказа, уточнения информации о продукции, условиях сотрудничества, доставки или статуса уже оформленного заказа.
Наша команда стремится максимально быстро обрабатывать все обращения и оказывать клиентам профессиональную поддержку на каждом этапе взаимодействия — от подбора продукции до получения заказа.
Подпишись на рассылку
и будь в курсе всех акций
и будь в курсе всех акций
Информация
Режим работы: 08:00-17:00
Наши социальные сети
Каталог
Контакты
О компании
Заказать обратный звонок
«Бергус» — производим то, что покупают каждый день. С 2016 года мы развиваем современное производство в Владимирской области, выпуская качественные товары для ухода, которым доверяют по всей стране.
2016-2026 © ООО «Бергус». Все права защищены
Общество с ограниченной ответственностью «Бергус»
601270, Владимирская обл, Суздальский р-н,
Боголюбово п, Ленина ул, дом № 14
ОГРН 1167746332775
ИНН 9729001016
8 (800) 500-79-85
sale@bergus.ru.com
601270, Владимирская обл, Суздальский р-н,
Боголюбово п, Ленина ул, дом № 14
ОГРН 1167746332775
ИНН 9729001016
8 (800) 500-79-85
sale@bergus.ru.com